Temu supera Zalando ed eBay: la piattaforma cinese è ora al secondo posto nel commercio online austriaco

Le categorie che hanno registrato una crescita particolarmente forte sono state i prodotti per la cura della persona (più 13,2%), gli alimentari e la moda. Quest'ultima rappresenta circa il 23% del fatturato online totale. Tuttavia, la crescita non è attribuibile esclusivamente ai fornitori austriaci.

Rainer Trefelik, presidente della Federazione del Commercio della Camera di Commercio, ha sottolineato: "Sebbene il commercio online stia crescendo in modo dinamico nel complesso, questa crescita non è affatto attribuibile solo ai rivenditori austriaci per corrispondenza e online." Il commercio al dettaglio per corrispondenza e online nazionale è aumentato solo del 2,3%.

Appelli a misure europee

Temu ha persino una quota di mercato in Austria superiore a quella della Germania, dove la piattaforma raggiunge il 5,1%. Solo di recente è stata inflitta all'azienda una multa di 200 milioni di euro. Trefelik ha chiesto condizioni di concorrenza eque: "Se vogliamo che non solo i fornitori prevalentemente stranieri crescano, ma anche il commercio al dettaglio austriaco, allora abbiamo bisogno di parità di condizioni. Questa deve essere ripristinata attraverso misure efficaci a livello europeo."

Trefelik considera le iniziative nazionali unilaterali, come la consegna dei pacchi, controproducenti. Al contrario, l'UE deve far rispettare in modo coerente le regole esistenti, anche nei confronti dei fornitori asiatici. "Ma nel complesso, l'UE deve diventare più veloce e far rispettare in modo coerente le regole esistenti dell'UE, anche nei confronti dei fornitori asiatici che ci inondano di pacchi", ha affermato Trefelik.

Opportunità per il commercio stazionario

Lo studio ha rilevato per la prima volta l'intero mercato, inclusi i fornitori transfrontalieri e le piattaforme internazionali come Amazon, Temu e Shein, utilizzando fonti di dati come ECDB e Statistik Austria. Ciò fornisce un quadro più completo del commercio online austriaco.

Per il commercio stazionario, Trefelik vede opportunità nel cambiamento strutturale: "ciò significa l'esperienza di acquisto, il servizio e la consulenza o la copertura di nicchie speciali". Queste forze devono essere sfruttate in modo mirato per poter competere con i puri fornitori online.