L’UE infligge una multa record da 200 milioni di euro al colosso cinese dell’e-commerce Temu

La Commissione ha rilevato che l’analisi di Temu si basava su informazioni generiche relative ai rischi dell’intero settore dell’e-commerce, anziché fondarsi su prove concrete e specifiche riguardanti la propria piattaforma. “La valutazione del rischio di Temu sottovaluta i rischi concreti, è troppo aspecifica, non si basa su prove solide e non è esaustiva”, ha dichiarato Virkkunen, aggiungendo che l’analisi non mostrava “la reale portata del danno potenziale” che i prodotti illegali venduti su Temu possono causare. La Commissione ha sottolineato come l’azienda avrebbe dovuto utilizzare “prove concrete relative al proprio servizio”, inclusi rapporti pubblici e test, invece di affidarsi a dati generici.

Prodotti pericolosi: caricabatterie e giocattoli per bambini sotto accusa

L’indagine della Commissione ha portato alla luce dati allarmanti sulla sicurezza dei prodotti commercializzati sulla piattaforma. Le autorità hanno condotto test specifici su diverse categorie merceologiche, riscontrando tassi di non conformità estremamente elevati. Un “percentuale molto elevata dei caricabatterie selezionati” non ha superato “i test di sicurezza di base”, ha riferito la Commissione, evidenziando un rischio concreto per i consumatori europei.

Ancora più preoccupanti sono stati i risultati relativi ai prodotti destinati all’infanzia. Un “elevata percentuale dei giocattoli per bambini testati” ha superato i limiti chimici consentiti o presentava rischi di soffocamento a causa di parti rimovibili. Questi dati, ha spiegato la Commissione, dimostrano “alti tassi di violazione tra i prodotti venduti su Temu nelle categorie esaminate”. La vicepresidente Virkkunen ha ricordato che Temu conta ormai 130 milioni di clienti in Europa, il che significa che i prodotti illegali raggiungono un numero vastissimo di cittadini dell’Unione.

Il contesto normativo: il Digital Services Act e i precedenti

Il Digital Services Act, in vigore dal febbraio 2024, è lo strumento legislativo con cui l’Unione Europea intende contrastare le pratiche considerate pericolose dei giganti tecnologici. La multa a Temu stabilisce un nuovo record nell’applicazione di questo regolamento. Il precedente primato apparteneva al social network X di Elon Musk, che nel dicembre 2025 era stato sanzionato per 120 milioni di euro a causa di carenze in materia di trasparenza.

Nonostante l’entità della somma, la Commissione ha fatto notare che la sanzione è ben lontana dal massimo consentito dalla legge, se rapportata al fatturato globale di Temu, che nel 2025 ha raggiunto i 53 miliardi di euro. Questo dettaglio sottolinea la portata finanziaria del colosso cinese, attivo in Germania dalla primavera del 2023, dove ha rapidamente guadagnato quote di mercato grazie a una politica di prezzi stracciati e forti sconti.

L’invasione dei pacchi e le nuove misure doganali in arrivo

La questione dei prodotti illegali su Temu si inserisce in un contesto più ampio di crescita esponenziale delle importazioni a basso costo nell’Unione Europea. Secondo i dati forniti dalla Commissione, nel 2024 arrivavano ogni giorno nell’UE circa dodici milioni di pacchi, un numero significativamente superiore a quello registrato nei due anni precedenti. Per arginare il fenomeno delle importazioni indesiderate, l’Unione Europea ha già predisposto una stretta normativa.

A partire da luglio, per ogni pacco con un valore della merce fino a 150 euro sarà applicata una tassa di tre euro. Questa misura, concepita come temporanea, resterà in vigore fino al lancio di una nuova piattaforma doganale, previsto per il 2028, quando tutte le merci importate nell’UE saranno soggette a dazio a partire dal primo euro di valore. Nella sua decisione contro Temu, la Commissione ha tenuto conto anche dei dati forniti dalle autorità doganali, a conferma della stretta correlazione tra il volume dei traffici commerciali e la diffusione di articoli non conformi.

Il ruolo degli influencer e l’amplificazione del rischio

Un ulteriore elemento di critica sollevato dalla Commissione riguarda il modello di marketing adottato da Temu. L’esecutivo europeo ha espresso preoccupazione per il fatto che il ricorso massiccio agli influencer possa amplificare i rischi per i consumatori. La promozione di prodotti attraverso questi canali, spesso percepiti come più autentici e affidabili dal pubblico, potrebbe infatti indurre un numero ancora maggiore di utenti ad acquistare articoli potenzialmente pericolosi, aggravando l’esposizione al rischio già elevata a causa dell’enorme base di clienti della piattaforma.

La combinazione tra una valutazione del rischio inadeguata, la vendita di prodotti non sicuri e strategie di marketing aggressive ha quindi spinto la Commissione a intervenire con la massima severità, stabilendo un precedente importante nella regolamentazione del commercio elettronico transfrontaliero.