Studio DAK: gli influencer trainano gli acquisti online tra gli adolescenti

L'1,2 per cento dei ragazzi tra i 10 e i 17 anni è già considerato un acquirente online problematico. Le ragazze sono leggermente più colpite, con l'1,3 per cento, rispetto ai ragazzi, all'1,0 per cento. La responsabile dello studio e direttrice medica del Deutsches Zentrums für Suchtfragen des Kindes- und Jugendalters (DZSKJ) presso l'UKE, Kerstin Paschke, ha dichiarato: "Junge Menschen sind aufgrund ihrer neurobiologischen und psychologischen Entwicklung besonders empfänglich für diese manipulativen Mechanismen zur Konsumförderung."

Cosa comprano online gli adolescenti

I prodotti più richiesti sono abbigliamento, scarpe e accessori (66,9 per cento), seguiti da prodotti elettronici (43,6 per cento), offerte mediatiche e di intrattenimento (31,2 per cento) e prodotti di bellezza e cura (29,7 per cento). La piattaforma preferita è Amazon, ma anche piattaforme cinesi come Temu o Shein sono entrate nella top 5. Queste fanno pubblicità soprattutto con prezzi bassi e utilizzano anche elementi tipici del gioco d'azzardo.

Con l'aumentare dell'età, l'attività d'acquisto cresce nettamente: il 28,5 per cento dei ragazzi tra i 14 e i 17 anni acquista online almeno una volta al mese. Circa un terzo (32,1 per cento) spende, secondo le proprie indicazioni, tra 10 e 20 euro al mese; per circa un quarto (26,3 per cento) l'importo è compreso tra 21 e 50 euro. Complessivamente il 12,2 per cento dei bambini e adolescenti intervistati ha dichiarato di spendere fino a 1.200 euro all'anno nei negozi online.

Richieste a genitori, scuole e politica

È vero che oltre tre quarti degli adolescenti hanno dichiarato di non acquistare mai o solo irregolarmente online. Ciononostante, il presidente del consiglio direttivo di DAK-Gesundheit, Andreas Storm, vede la necessità di intervenire: "Wenn Kaufimpulse vor allem über soziale Medien entstehen, müssen Kinder und Jugendliche lernen, Werbung und kommerzielle Interessen dahinter zu erkennen." Per genitori, scuole e politica diventa quindi ancora più importante proteggere e sostenere gli adolescenti nel rapporto con i contenuti commerciali.

Paschke ha inoltre spiegato che le decisioni d'acquisto nascono spesso dall'interazione tra l'orientamento sociale verso gli influencer e desideri e impulsi influenzati algoritmicamente. Secondo lo studio, la forte presenza degli influencer e della pubblicità gestita algoritmicamente può diventare un pericolo quando i giovani utenti non comprendono i meccanismi dietro gli stimoli all'acquisto.

Gli autori dello studio raccomandano di rafforzare in modo mirato la competenza mediatica di bambini e adolescenti e di regolamentare più severamente l'influenza dei contenuti commerciali sugli under 14. Hanno inoltre consigliato ai genitori di parlare insieme ai propri figli di pubblicità, product placement e tendenze sponsorizzate.

DAK-Gesundheit aveva già segnalato in precedenti edizioni dell'analisi speciale sulla dipendenza dai media il crescente tempo trascorso davanti agli schermi e la diffusione in aumento di un uso problematico dei media tra gli adolescenti. Con l'attuale focus sull'uso dello shopping online, la cassa malattia estende ora i propri avvertimenti anche all'ambito dei consumi.