La polizia dell'Alta Austria presenta la prima dipendente virtuale IA "Charlotte"

In una prima dichiarazione, "Charlotte" ha formulato lei stessa il proprio ruolo: "Ich kann mit einem gewissen Stolz sagen, dass ich die erste KI-gestützte virtuelle Mitarbeiterin innerhalb der österreichischen Polizei bin", sagt "Charlotte". La figura è progettata in modo da parlare anche il dialetto dell'Alta Austria, consentendo così un approccio regionale.

L'autodescrizione è volutamente autocritica. "Ich seh aus wie ein Mensch, spreche wie ein Mensch, aber i bin ka Mensch", dice la poliziotta informatica, che parla anche il dialetto dell'Alta Austria. Con questa frase la polizia fa riferimento diretto alla natura di un'intelligenza artificiale e chiarisce che non si tratta di una dipendente reale.

Contesto: l'IA nel lavoro di polizia

Il campo di applicazione è, secondo le informazioni fornite dalla polizia, il Centro di addestramento sulla criminalità informatica. Lì "Charlotte" dovrà trasmettere ai partecipanti ai corsi contenuti complessi sulla criminalità informatica. Con ciò l'autorità risponde alla crescente importanza dei settori di reato digitali e alla necessità di una formazione al passo con i tempi.

Lo sfondo dello sviluppo è la convinzione che le autorità di sicurezza non possano limitarsi a osservare gli sviluppi tecnologici. "Die Sicherheitsbehörden dürfen technologische Entwicklungen nicht nur beobachten, sie müssen sie verstehen und verantwortungsvoll einsetzen, damit sie den kommenden Herausforderungen auch gewachsen sind." Così si esprime la Direzione della polizia regionale nel suo comunicato sulla presentazione della nuova dipendente virtuale.

Riferimento autocritico ai rischi

Allo stesso tempo, "Charlotte" mette in guardia da un possibile uso improprio della stessa tecnologia. "Mit Technologien wie mir kann vieles vereinfacht werden, allerdings auch für Kriminelle", dice "Charlotte" in modo autocritico. Con ciò la polizia sottolinea che l'impiego dell'IA comporta sia opportunità sia rischi per la sicurezza interna.

Con questa presentazione, la polizia dell'Alta Austria si posiziona come una delle prime direzioni di polizia regionali in Austria a presentare pubblicamente una tale figura IA come dipendente. Sistemi comparabili sono attualmente in fase di sperimentazione anche in altre autorità di sicurezza europee, mentre gli agenti di polizia dell'Alta Austria stanno ora maturando le prime esperienze pratiche.

Prospettive su ulteriori campi di impiego

È previsto di integrare gradualmente la nuova dipendente virtuale nei moduli di formazione. Nello specifico, "Charlotte" dovrà integrare video esplicativi, materiale didattico e formati di apprendimento interattivi, per preparare le poliziotte e i poliziotti ad affrontare i fenomeni attuali della criminalità informatica.

A lungo termine, secondo la polizia, l'impiego potrebbe essere esteso anche ad altri ambiti come l'informazione ai cittadini o la formazione interna. Il presupposto, tuttavia, è che la tecnologia venga utilizzata in modo responsabile e controllata continuamente, ha sottolineato la Direzione della polizia regionale.

La presentazione è avvenuta nel quadro di una regolare serie sui social media della Direzione della polizia regionale dell'Alta Austria. Con questo formato l'autorità intende, a suo dire, raggiungere nuovi gruppi target e informare su temi attuali della lotta alla criminalità.