L'Austria lancia l'applicazione di IA GovGPT nell'amministrazione federale

Inizialmente GovGPT sarà implementato nei prossimi giorni presso la Cancelleria federale. Successivamente, entro la fine dell'anno, seguiranno gradualmente altre parti dell'amministrazione, come spiegato durante la presentazione. Entro tale data, circa 250.000 dipendenti pubblici dovranno essere supportati nello svolgimento dei loro compiti.

Nello specifico, i dipendenti dello Stato saranno supportati nella redazione di testi, nel riassunto di documenti e nella creazione di raccolte di conoscenze. Pröll ha spiegato che l'obiettivo è alleggerire l'amministrazione di fronte alle nuove sfide e a un'imminente ondata di pensionamenti.

Contesto: ondata di pensionamenti e consolidamento del bilancio

Il contesto del progetto è un'imminente ondata di personale: nei prossimi tredici anni andrà in pensione il 44 percento dei dipendenti pubblici. Nel quadro del consolidamento di bilancio, inoltre, solo un posto su due dovrà essere ricoperto, il che aumenta ulteriormente la pressione sui dipendenti restanti.

L'applicazione si basa attualmente sull'IA del fornitore Mistral AI. Tuttavia, il gruppo francese non avrà accesso ai dati dell'amministrazione, è stato precisato. Inoltre, il sistema è progettato in modo da poter sostituire in futuro il fornitore, consentendo un cambio della base tecnologica senza dover ricostruire l'intera infrastruttura.

Altre applicazioni nel programma "Public AI"

Oltre a GovGPT, nei prossimi mesi saranno lanciate ulteriori applicazioni nell'ambito di "Public AI". Alla fine di luglio verrà introdotto il chatbot "ida" nell'app ID Austria e su oesterreich.gv.at, che dovrà affiancare i cittadini nelle procedure amministrative digitali.

Ambizione europea

Verso la fine dell'estate partirà inoltre presso la Cancelleria federale "il rollout graduale dell'IA nell'archivio elettronico". In futuro anche il trattamento degli atti digitali nell'amministrazione dovrà essere supportato dall'IA, e l'approccio graduale dovrà consentire una valutazione accompagnatoria.

Pröll ha sottolineato l'ambizione europea del progetto: con GovGPT si vuole essere pionieri in Europa, ha affermato il segretario di Stato. L'Austria posiziona così la digitalizzazione amministrativa come un campo strategico in cui il Paese punta a un ruolo guida, puntando al contempo sulla sovranità digitale.