Sondaggio: l'83 percento dei tedeschi usa l'IA – l'atteggiamento resta ambivalente

In Germania una persona su cinque esprime un chiaro rifiuto della tecnologia. A un ampio utilizzo si contrappone dunque un gruppo significativo di scettiche e scettici che si avvicinano all'IA in modo fondamentalmente critico.

Anche la popolazione austriaca è divisa sull'IA. „Zwar steht rund ein Drittel der Bevölkerung KI grundsätzlich positiv gegenüber“, si legge nell'indagine. Un gruppo di dimensioni simili nutre riserve o rifiuta la tecnologia.

Quattro intervistati su dieci in Austria giudicano negativamente la massa crescente di immagini, testi e simili generati dall'IA. Quasi sei intervistati su dieci affermano di imbattersi regolarmente in tali contenuti. Un intervistato su due consuma questi contenuti piuttosto malvolentieri, un terzo riduce addirittura consapevolmente il proprio consumo di social media. Un terzo riferisce già di un comportamento d'uso modificato.

Difficoltà nel riconoscerli

La qualità percepita resta al di sotto delle aspettative e viene valutata in media solo come mediocre. Tre quarti degli intervistati partono dal presupposto che questa tendenza sia destinata ad aumentare in futuro. Solo circa un quarto della popolazione si sente sicuro di riconoscere in modo affidabile i contenuti generati dall'IA.

Nell'identificazione di tali contenuti le utenti e gli utenti prestano attenzione soprattutto a elementi dall'aspetto innaturale (49 percento). Il 35 percento diventa sospettoso quando il contenuto è troppo levigato o perfetto, il 43 percento presta attenzione a incongruenze nei contenuti. Allo stesso tempo aumenta lo scetticismo: il 47 percento degli intervistati mette in discussione i contenuti sui social media in modo più critico, la fiducia diminuisce (54 percento).

Oltre al calo della qualità dei contenuti online (46 percento), il 44 percento teme la diffusione di disinformazione attraverso la cosiddetta „KI-Müll“. La preoccupazione per le falsificazioni e la manipolazione caratterizza dunque una parte significativa della percezione.

Desiderio di etichettatura

ChatGPT e simili vengono utilizzati soprattutto per ricerche rapide e reperimento di informazioni (62 percento). In particolare i più giovani li impiegano sempre più anche per creare, rielaborare o riassumere testi. L'IA si è così affermata come strumento di lavoro e di ricerca.

Di fronte all'incertezza, una schiacciante maggioranza dell'85 percento si esprime a favore di un'indicazione obbligatoria dei contenuti generati dall'IA. La richiesta di trasparenza attraversa trasversalmente tutti i gruppi della popolazione.

Gli autori dello studio interpretano i risultati come prova di una società in trasformazione: l'IA viene utilizzata, ma viene anche osservata con spirito critico. Il modo in cui si svilupperà l'equilibrio tra utilità e fiducia nei prossimi anni dipenderà anche dal fatto che la regolamentazione e gli obblighi di etichettatura vengano effettivamente attuati.

Nel complesso l'indagine tratteggia il quadro di un'adozione ampia ma cauta. L'elevata quota di utilizzo in Germania e il desiderio della popolazione austriaca di regole chiare mostrano chiaramente che l'Intelligenza Artificiale è ormai arrivata come strumento quotidiano – allo stesso tempo cresce il desiderio di controllo e orientamento.