O2 Telefónica taglio del personale: 1.000 posti di lavoro coinvolti

Nel gennaio di quest'anno l'azienda, secondo i propri dati, contava 6.820 posti di lavoro. Se il taglio del personale ora annunciato venisse attuato nella sua interezza, il numero dei dipendenti scenderebbe chiaramente sotto le 5.800 unità. Telefónica Deutschland, secondo le informazioni del sindacato Verdi, prevede di spendere circa 100 milioni di euro in meno.

Già negli anni passati l'azienda aveva tagliato posti di lavoro o incentivato i dipendenti ad abbandonare volontariamente l'impresa tramite buonuscite. In alcune aree di business sarebbero già stati raggiunti accordi che consentono ai dipendenti di lasciare volontariamente l'azienda in cambio di una buonuscita. Parallelamente il consiglio di amministrazione verrà ridotto da sette a sei componenti.

Situazione economica e trasformazione

Alla base del taglio del personale vi è un marcato peggioramento dei risultati aziendali. Il risultato operativo rettificato (Ebitda) è addirittura sceso dell'8,8 percento a 2,5 miliardi di euro. L'azienda motiva il passo con un'ampia trasformazione, che dovrebbe garantire la competitività a lungo termine.

Un portavoce di O2 Telefónica ha dichiarato che l'azienda si trova in un ampio processo di trasformazione. „Im Rahmen dieses Prozesses prüfen und beraten wir gemeinsam mit den Arbeitnehmervertretungen verschiedene Maßnahmen“, si legge in una nota aziendale. „Fest steht bislang lediglich, dass die Veränderungen mit hoher Geschwindigkeit vorangetrieben werden und wesentliche Maßnahmen bereits im Laufe dieses Jahres umgesetzt werden sollen.“

Allo stesso tempo emerge che il processo di trasformazione si protrarrà ben oltre il 2026. Il management ritiene il taglio del personale, secondo le proprie dichiarazioni, inevitabile. „Das sei unumgänglich“, sottolinea il management. Telefónica Deutschland aveva informato il personale, nell'ambito del progetto „Future Operating Model“ (FOM), dei tagli di ampia portata.

Come ulteriore onere economico si aggiunge il fatto che, secondo le informazioni del sindacato Verdi, i dipendenti di Telefónica Deutschland hanno a lungo generato ogni anno dividendi pari ad almeno 500 milioni di euro. I dipendenti stessi, dal 2018, avrebbero subito in media una perdita di salario reale di circa il 4,5 percento a causa dei bassi aumenti retributivi, come ha criticato Verdi.

Contesto di mercato e concorrenza

Nel dicembre, secondo i dati dell'Agenzia federale delle reti (Bundesnetzagentur), O2 raggiungeva l'88,6 percento del territorio tedesco con la rete 4G e il 76,2 percento con il 5G. Con il 4G O2 si trovava quindi dietro a Telekom (92,5 percento), ma leggermente davanti a Vodafone (91,7 percento). Nel 5G O2 raggiungeva una copertura del territorio leggermente superiore a Vodafone (75,7 percento), mentre Telekom arrivava all'87,9 percento.

La pressione competitiva su O2 Telefónica è aumentata sensibilmente negli ultimi anni. Entro la fine del 2025 circa 12 milioni di clienti di telefonia mobile sono passati dalla rete O2 alla rete Vodafone. Nel 2024, inoltre, il cliente all'ingrosso 1&1 è passato a sorpresa al concorrente Vodafone, sottraendo a O2 ulteriori ricavi.

Cambio ai vertici

O2 ha circa 18 milioni di clienti con contratto di telefonia mobile, a cui si aggiungono carte prepagate e business con i partner. A differenza di Telekom o Vodafone, O2 non gestisce una propria rete fissa via cavo e deve pagare affitti ai concorrenti per gli allacciamenti di rete fissa. L'azienda dipende quindi in questo segmento dalle cooperazioni.

Ai vertici dell'azienda si è verificato proprio di recente un avvicendamento. Il suo successore, il tedesco-spagnolo Santiago Argelich Hesse, ha assunto la presidenza del consiglio di amministrazione da Markus Haas. Il nuovo capo si trova ora a portare avanti la ristrutturazione in una fase di ricavi in calo e di concorrenza crescente.

Reazione del sindacato Verdi

Il sindacato Verdi ha reagito con durezza ai piani annunciati. Verdi ha definito i tagli previsti, in una comunicazione ai propri iscritti, un „Kahlschlag“. „Laut Bundesnetzagentur“ raggiunsero i gestori di rete diversi gradi di copertura, il che evidenzia le condizioni operative dei fornitori. Christoph Heil, segretario di Verdi e membro del consiglio di sorveglianza di Telefónica, ha annunciato i prossimi tagli di posti di lavoro, parlando di una massiccia perdita di posti di lavoro.

I dipendenti che resteranno, secondo la valutazione del sindacato, dovranno aspettarsi un crescente carico di lavoro. Il lavoro si distribuirà su meno spalle, mentre rimane l'incertezza su come sarà il futuro di Telefónica. Verdi chiede pertanto regole vincolanti per tutelare i dipendenti rimanenti.

Confronto con il settore e prospettive

La direzione del gruppo fa riferimento a iniziative analoghe da parte dei concorrenti. Ciò che Vodafone ha alle spalle, ora ce l' davanti il concorrente O2 Telefónica. Vodafone ha tagliato circa 3.000 posti di lavoro nell'arco di tre anni e attualmente impiega poco più di 13.000 collaboratori in Germania. Il mercato tedesco della telefonia mobile è considerato saturo e non è all'orizzonte una crescita significativa.

Allo stesso tempo, gli operatori fanno leva su volumi di dati più generosi per i clienti, senza aumentare i prezzi. Anche questo continua a esercitare pressione sui margini dei gestori di rete. O2 aveva di recente fatto pubblicità alla propria rete con una campagna: „Das miese O2 Netz ist auch nicht mehr das, was es mal war“, era lo slogan con cui l'azienda ha cercato di guadagnare fiducia.

Le prime informazioni sui tagli previsti erano state pubblicate in precedenza da „teltarif.de“. Da ambienti vicini agli iscritti Verdi si è detto che la perdita di posti di lavoro sarebbe massiccia. Telefónica Deutschland è uno dei maggiori operatori di telefonia mobile in Germania ed è la filiale tedesca del gruppo spagnolo Telefónica.