Incendi in Europa: diritti dei viaggiatori 2026

Berlino, 27 luglio 2026 A causa dei grandi incendi nel sud della Francia e in Spagna, secondo le autorità più di 300.000 persone sono in fuga, tra cui numerosi turisti; le associazioni dei consumatori spiegano a quali condizioni i viaggiatori possono chiedere riduzioni di prezzo o rimborsi. ## Situazione in Francia e Spagna Gli incendi boschivi che attualmente devastano parti dell'Europa occidentale e meridionale hanno raggiunto, secondo i dati ufficiali, proporzioni senza precedenti. Solo nel dipartimento della Gironda, nel sud-ovest della Francia, sono bruciati, secondo la prefettura, circa 42.000 ettari di bosco e vegetazione; complessivamente, in quella e in altre regioni collite, circa 220.000 persone hanno dovuto abbandonare le proprie case e le seconde case di vacanza, tra cui molti turisti. Anche nella provincia spagnola di Ávila, a ovest di Madrid, e nella regione di Toledo, a sud della capitale, nell'area circostante Madrid e nei pressi della città di Valencia, sulla costa orientale, sono bruciate vaste superfici. Il governo spagnolo del premier Pedro Sánchez ha proclamato nel fine settimana lo "stato di emergenza di portata nazionale" per l'area metropolitana di Madrid e per Ávila. Come comunicato dal ministero dell'Interno spagnolo, i prossimi giorni saranno particolarmente critici per le operazioni di spegnimento. Il ministro dell'Interno Fernando Grande-Marlaska ha detto che lunedì e martedì saranno giorni "assolutamente decisivi" per le squadre di soccorso. Anche in Francia il ministro dell'Interno Laurent Nunez ha parlato a mezzogiorno di una situazione "stabilizzata, ma non sotto controllo". Riguardo alle condizioni meteo ha aggiunto: "Non voglio rassicurare nessuno". Da mercoledì le previsioni meteo per la lotta agli incendi saranno "estremamente sfavorevoli"; in parte della Spagna e della Francia sono attese temperature di nuovo fino a 40 gradi. ## Cosa consigliano le associazioni dei consumatori? Quali conseguenze ciò comporti per i viaggiatori lo spiega la portavoce dell'EVZ Deutschland Karolina Wojtal. "Un ruolo lo gioca, tra l'altro, la distanza tra la località di vacanza concreta e l'incendio", spiega. I viaggiatori di pacchetti turistici possono eventualmente chiedere una riduzione del prezzo del viaggio, se le prestazioni principali risultano compromesse da fumo, evacuazioni o chiusure. "Solo se ciò non avviene, può venire in considerazione un diritto di riduzione", prosegue Wojtal. Chi intende intraprendere un viaggio dovrebbe informarsi prima della prenotazione sugli attuali avvisi di viaggio del ministero degli Esteri e sulle indicazioni delle autorità locali. La prefetta di Bordeaux, Sophie Brocas, ha rivolto un accorato appello ai turisti. Ha consigliato "ai turisti che stanno per partire per le ferie di agosto di non venire, o perlomeno di non recarsi nella Gironda, finché l'incendio non sarà sotto controllo". Anche ai turisti già sul posto ha chiesto di "prendere in considerazione un'altra destinazione di viaggio, poiché non siamo al riparo da un peggioramento della situazione che ci costringerebbe ad accelerare ulteriormente le evacuazioni". La portavoce del governo Maud Bregeon ha ribadito: "Invitiamo con forza i francesi a non recarsi nella Gironda finché l'incendio non sarà sotto controllo". ## Conseguenze economiche per la regione turistica Quali conseguenze economiche abbiano gli incendi per la regione turistica lo descrive Patrick Seguin, presidente della Camera di commercio e dell'industria della Gironda. Ha detto all'emittente BFMTV: "È un colpo durissimo per gran parte del dipartimento, a vocazione prevalentemente turistica: il turismo si è completamente fermato, la stagione è finita". Nel dipartimento più di 40.000 posti di lavoro dipendono dal turismo, che genera entrate annuali pari a 3,2 miliardi di euro. Il presidente locale dell'associazione Franck Chaumès spera che l'appello venga "corretto", per "cercare di salvare il mese di agosto", come riportato dall'agenzia di stampa AFP. Secondo gli esperti, gli incendi sono una conseguenza della siccità persistente e di diverse ondate di calore con temperature in parte superiori ai 40 gradi, che hanno seccato estremamente la vegetazione. Nel dipartimento della Gironda, dopo un devastante grande incendio presso Bordeaux nell'anno 2.500 vigili del fuoco, 18 aerei antincendio e 1.500 soldati sono impegnati nelle operazioni, hanno comunicato le autorità. Un ufficiale dei vigili del fuoco ha detto all'emittente France Info che il grande incendio potrebbe durare ancora "diverse settimane, se non addirittura diversi mesi" prima di essere completamente spento. Il premier Sánchez ha avvertito durante la sua visita nella zona disastrata delle "numerose informazioni false" che circolano sulle cause degli incendi. ## Aiuti internazionali e intervento UE Anche la Bundeswehr partecipa allo spegnimento degli incendi. Come comunicato dal ministero federale della Difesa a Berlino, ha inviato nella regione, a sostegno delle squadre di soccorso, due elicotteri da trasporto e un aereo da trasporto del tipo A400M con materiale. L'A400M può sganciare circa 20 tonnellate di liquido estinguente, oltre tre volte più di un Canadair. Sono così già 13 dei 22 aerei antincendio messi a disposizione dell'UE per l'estate ad essere mobilitati per i due Paesi. Governo federale ha dichiarato il portavoce del governo Stefan Kornelius. Ha espresso preoccupazione per la situazione nell'Europa sudoccidentale. Secondo quanto riferito da Bruxelles, l'UE ha per l'estate dislocato in via preventiva 2.500 vigili del fuoco provenienti da 14 Paesi nelle regioni a rischio di Francia, Spagna, Portogallo, Italia, Grecia e Cipro. L'Unione dispone inoltre, da 2.500 vigili del fuoco, 18 aerei antincendio e 1.500 soldati sono impegnati nelle operazioni, della riserva strategica rescEU con aerei antincendio, attrezzature mediche, ospedali da campo e tecnica speciale per emergenze chimiche o nucleari. Parallelamente l'UE sta costruendo, per circa 600 milioni di euro, una flotta rescEU permanentemente disponibile e interamente finanziata con fondi europei. Se si attiva il meccanismo UE di protezione civile CPM, uno Stato comunica il proprio fabbisogno al centro di coordinamento dell'Unione europea a Bruxelles, operativo 24 ore su 24. Lì gli esperti verificano quali dei 37 Stati partecipanti possono prestare aiuto: oltre ai 27 Stati UE partecipano tra gli altri Norvegia, Turchia e diversi Stati dei Balcani occidentali. I "vigili del fuoco europei per gli incendi boschivi" possono in caso di emergenza guadagnare tempo e alleggerire i servizi nazionali di protezione civile, si spiega da Bruxelles. Arriva una "flotta aerea UE antincendio": l'attuale riserva aerea europea per la lotta agli incendi boschivi è composta prevalentemente da mezzi gestiti a livello nazionale, messi a disposizione come capacità UE per un determinato periodo. A causa delle casse statali vuote, tuttavia, nel 2024 sono stati tagliati i fondi per l'acquisto di 16 nuovi aerei antincendio Canadair; ora entro il 2033 saranno disponibili quattro aerei, due dei quali finanziati con fondi UE. ## Diritti concreti per viaggi di pacchetto e individuali Quali diritti hanno concretamente i viaggiatori? Le associazioni dei consumatori distinguono tra viaggi di pacchetto

Incendi in Europa meridionale: quali diritti hanno i viaggiatori in caso di evacuazione?

Situazione in Francia e Spagna

Cosa consigliano le associazioni dei consumatori?

Conseguenze economiche per la regione turistica

Aiuti internazionali e intervento UE

Diritti concreti per viaggi di pacchetto e individuali